ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о продаже товаров интернет-магазина KATYBELLA
Редакция от «27» апреля 2026 г.
г.Краснодар
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Индивидуальный предприниматель Скульчес Надежда Викторовна (ОГРНИП 323237500152234, ИНН 231131376469), именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует настоящую Публичную оферту (далее — «Оферта») о продаже товаров, представленных на официальном интернет-сайте Продавца https://katybella.ru (далее — «Сайт»).
1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ оформление и оплата Покупателем заказа на Сайте признаются акцептом настоящей Оферты, что равносильно заключению договора розничной купли-продажи на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью для заключения настоящего Договора.
1.4. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи» и иными нормативными актами РФ.
1.5. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей Оферте используются следующие термины:
• «Продавец» — индивидуальный предприниматель Скульчес Надежда Викторовна.
• «Покупатель» — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, оформившее Заказ на Сайте Продавца исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
• «Сайт» — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://katybella.ru.
• «Товар» — изделия (детская одежда), представленные к продаже на Сайте Продавца.
• «Заказ» — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку выбранных Товаров.
• «Оферта» — настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца о заключении договора розничной купли-продажи.
• «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты путём оформления и оплаты Заказа.
• «Доставка» — услуга по передаче Заказа Покупателю, оказываемая транспортной компанией.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, выбранный им на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
3.2. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или уполномоченному им лицу.
3.3. Изображения Товаров на Сайте носят информационный характер. Возможны незначительные расхождения цвета и оттенков, обусловленные особенностями цветопередачи мониторов и фото-/видеосъёмки.
4. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств Покупателя на расчётный счёт Продавца в счёт оплаты Заказа.
4.2. Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель подтверждает, что:
• ознакомлен и согласен с условиями Оферты, условиями Оплаты, Доставки и Возврата, Политикой обработки персональных данных, размещёнными на Сайте;
• предоставленные при оформлении Заказа данные указаны им добровольно и являются достоверными;
• даёт согласие на обработку своих персональных данных в порядке и на условиях, установленных Политикой обработки персональных данных Продавца, опубликованной на Сайте, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Покупателем путём направления соответствующего письменного заявления Продавцу на электронную почту katybella.ru@yandex.ru.
5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
5.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте.
5.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет следующие данные:
• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• адрес доставки или адрес пункта выдачи;
• адрес электронной почты;
• контактный номер телефона.
5.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность и актуальность сведений, предоставленных при оформлении Заказа. Продавец не несёт ответственности за качество, сроки и иные характеристики исполнения Заказа в случае предоставления Покупателем недостоверных данных.
5.4. После оформления Заказа на указанный Покупателем адрес электронной почты направляется подтверждение Заказа с описанием выбранных позиций и итоговой стоимостью.
5.5. Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа в случае отсутствия Товара на складе, технических сбоев или предоставления Покупателем недостоверной информации, уведомив об этом Покупателя и вернув уплаченные денежные средства.
6. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Цены Товаров указываются на Сайте в российских рублях. Продавец применяет упрощённую систему налогообложения (УСН) и не является плательщиком налога на добавленную стоимость в соответствии с п. 2 ст. 346.11 Налогового кодекса РФ. НДС не начисляется и в стоимость Товара не включается.
6.2. Оплата Товара осуществляется онлайн на Сайте через сервис Яндекс Пэй одним из следующих способов:
• банковской картой (МИР, Visa, Mastercard, Maestro);
• через Систему быстрых платежей (СБП);
• через сервис рассрочки «Яндекс Сплит» (оплата частями). Решение о предоставлении рассрочки принимается сервисом Яндекс. Условия использования сервиса размещены на сайте split.yandex.ru.
6.3. Подробные условия оплаты размещены в разделе «Оплата» на Сайте, который является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
6.4. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены Товаров на Сайте. Цена Заказа, оформленного и оплаченного Покупателем, изменению не подлежит.
6.5. Обязанность Покупателя по оплате Товара считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.
6.6. Стоимость доставки указывается отдельно и не включается в стоимость Товара.
7. ДОСТАВКА ТОВАРА
7.1. Доставка Товаров осуществляется по территории Российской Федерации, а также в страны СНГ (по индивидуальному запросу Покупателя) силами транспортных компаний Яндекс Доставка и СДЭК — курьером до адреса Покупателя или до Пункта выдачи заказов.
7.2. Условия, сроки и стоимость доставки определяются разделом «Доставка», размещённым на Сайте, который является неотъемлемой частью настоящей Оферты. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями доставки и согласен с ними.
7.3. Продавец вправе проводить акции и специальные предложения по доставке (в том числе бесплатную доставку). Условия и сроки действия таких акций публикуются в разделе «Доставка» на Сайте.
7.4. Все заказы оформляются на условиях 100% предварительной оплаты.
7.5. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или уполномоченному им лицу (получение в Пункте выдачи, вручение курьером).
7.6. При получении Товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки и комплектность заказа. В случае обнаружения повреждений упаковки или несоответствия комплектности Покупателю необходимо зафиксировать это в присутствии представителя транспортной компании (составить акт) и уведомить Продавца в течение 24 часов с момента получения заказа по телефону +7 918 145 77 83 или по электронной почте katybella.ru@yandex.ru.
7.7. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, возникшие по вине транспортной компании, а также вызванные форс-мажорными обстоятельствами (погодные условия, действия государственных органов, ограничения транспортного сообщения и иные обстоятельства непреодолимой силы).
7.8. Продавец не несёт ответственности за невозможность доставки в случае отсутствия выбранной транспортной компании в населённом пункте Покупателя. Покупатель обязан перед оплатой заказа убедиться в наличии выбранной службы доставки в своём регионе.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Продавец обязуется:
• передать Покупателю Товар надлежащего качества, соответствующий описанию на Сайте;
• предоставить полную и достоверную информацию о Товаре, его свойствах и условиях ухода;
• обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
8.2. Продавец вправе:
• отказать в исполнении Заказа в случаях, предусмотренных настоящей Офертой;
• изменять ассортимент, цены и условия акций без предварительного уведомления.
8.3. Покупатель обязуется:
• предоставить достоверную информацию при оформлении Заказа;
• оплатить и принять Товар;
• соблюдать условия настоящей Оферты;
• ознакомиться с информацией о Товаре, размещённой на Сайте, до момента оформления Заказа.
8.4. Покупатель вправе:
• отказаться от Товара в порядке и на условиях, предусмотренных ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и условиями Возврата, размещёнными на Сайте;
• предъявить требования по качеству Товара в порядке, установленном законодательством РФ.
9. ВОЗВРАТ ТОВАРА
9.1. Возврат товара надлежащего качества. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от Товара:
• в любое время до его передачи;
• в течение 7 (семи) календарных дней после получения Товара.
Возврат осуществляется при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и наличия документа, подтверждающего факт и условия покупки (электронного чека).
Расходы на обратную доставку Товара надлежащего качества несёт Покупатель. Стоимость доставки Товара Покупателю, оплаченная отдельно при оформлении Заказа, возврату не подлежит, поскольку услуга по доставке считается оказанной (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
9.2. Возврат товара ненадлежащего качества. При обнаружении в Товаре производственного дефекта Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Гарантийный срок Продавцом не установлен; в соответствии с п. 1 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» Покупатель вправе предъявить требования по недостаткам Товара в разумный срок, но в пределах 2 (двух) лет со дня передачи Товара, если докажет, что недостатки возникли до момента передачи.
При подтверждении производственного брака Продавец возмещает Покупателю стоимость Товара, расходы на его доставку, а также расходы на обратную пересылку.
9.3. Возврату не подлежат Товары, изготовленные по индивидуальному заказу (с индивидуально-определёнными свойствами), которые могут быть использованы исключительно приобретающим их потребителем.
9.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 (десяти) календарных дней с момента получения Продавцом Товара и заявления Покупателя о возврате (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
9.5. Подробный порядок возврата размещён в разделе «Возврат» на Сайте.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец не несёт ответственности за:
• задержки доставки и иные нарушения, допущенные транспортной компанией;
• недостоверность сведений, предоставленных Покупателем при оформлении Заказа;
• технические сбои в работе платёжных систем, банков и иных третьих лиц;
• ущерб, причинённый Покупателю вследствие нарушения им рекомендаций по уходу за изделием, указанных на ярлыке Товара.
10.3. Совокупная ответственность Продавца перед Покупателем по настоящему Договору ограничивается стоимостью оплаченного, но не переданного Товара, если иное не установлено законодательством РФ.
11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, акты органов государственной власти и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон).
11.2. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить об этом другую Сторону в разумный срок.
12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
12.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты, решаются Сторонами путём переговоров.
12.2. До обращения в суд Сторона, считающая свои права нарушенными, обязана направить другой Стороне письменную претензию. Срок ответа на претензию — 10 (десять) календарных дней с момента её получения.
12.3. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в суде в порядке, установленном законодательством РФ, в том числе с учётом норм Закона РФ «О защите прав потребителей».
13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует до её отзыва Продавцом.
13.2. Договор, заключённый на основании Оферты, действует с момента акцепта и до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
14. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Скульчес Надежда Викторовна
ОГРНИП: 323237500152234
ИНН: 231131376469
Сайт: https://katybella.ru
E-mail: katybella.ru@yandex.ru
Телефон: +7 (918) 145-77-83